Уважаемые гости!

Поделитесь Вашим впечатлением о посещении мобильного ресторана СушиВесла или о проекте Доставка!

Мы разберём каждое Ваше предложение или жалобу, а также ответим на все вопросы.

Перед тем как оставить отзыв на сайте, просим Вас ознакомиться со следующей информацией:
1. Если Ваша ситуация требует немедленного разрешения, просим использовать для связи с нами Горячую линию 8(905)333-88-00. Время работы горячей линии с 09:00-24:00 ежедневно;
2. При описании возникшей ситуации просим сразу указывать адрес мобильного ресторана, время и дату покупки, состав Вашего заказа и прочие детали, чтобы мы могли оперативно разобраться в вопросе;
3. Срок ответа на Ваш вопрос/жалобу 3-5 рабочих дней;

4. Мы не публикуем сообщения гостей, носящие оскорбительный характер;

5. Мы не публикуем сообщения гостей, содержащие рекламу;

Спасибо, что помогаете нам стать лучше! 


Страницы: назад 4 5 6 7 8 9 10 вперед
Мария
Дата: 01/11/2016 - 12:22
Отзыв: не положили соус ни в одну коробку вок....вкус потерян
Комментарий администратора:
Мария, добрый день! Мы понимаем Ваше огорчение и обещаем разобраться! Постараемся больше не огорчать Вас!
Ксения
Дата: 01/11/2016 - 11:46
Отзыв: Добрый вечер! Очень любим вашу продукцию и поэтому с уверенностью купили сет в ТРК Европа Сити Молл, но к нашему удивлению, роллы оказались не вкусными, а именно, сомнительного качества нори. Простите, но они явно с добавлением целлюлозы ... это даже видно невооруженным взглядом .. ужасно
Комментарий администратора:
Ксения, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, он очень важен для нас! Мы рады, что Вы любите нашу продукцию и являетесь нашим частым гостем! Что касается нори, мы обязательно разберемся в ситуации и проведем проверку!
Анастасия
Дата: 01/11/2016 - 11:35
Отзыв: Большое спасибо ребятам за оригинальную подачу горячих роллов и за поднятое настроение :)
Комментарий администратора:
Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, мы рады, что смогли поднять Вам настроение! Будем ждать Вас снова в гости, приходите!)))
Алина
Дата: 01/11/2016 - 11:33
Отзыв: Всегда были вкусные роллы а в последний раз привезли просто отвратительные !Пожалела что потратила 1000рублей на такую еду ,все разваливаются ,вкус совершенно не такой как раньше !Половину выбросила ..
Комментарий администратора:
Алина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, он очень важен для нас! Мы обязательно разберемся и постараемся сделать все возможное, чтобы в дальнейшем только радовать Вас!
Александр
Дата: 01/11/2016 - 11:26
Отзыв: Раньше было моё любимое место где я заказывал роллы. Но повышение цен мягко говоря неоправданно. Точнее повышение это нормально, но не до такой степени. Сеты те же, качество то же, состав тот, а цена значительно выше. Очень жаль что компания выбрала такую политику, приходится заказывать у конкурентов, не так вкусно, но доступно.
Комментарий администратора:
Александр, добрый день! В последний раз мы меняли цены в феврале, более цены не повышались. Возможно, Вы посещали наш мобильный ресторан в последний раз в январе? С февраля и состав, и качество, и цены остались на прежнем уровне.
Ирина
Дата: 25/10/2016 - 16:46
Отзыв: Люблю заказывать ролы только у Вас.Очень вкусно, быстро и качественно. Хочу предложить Вам попробовать ввести в меню блюдо Эби Чили Футо -это хрустящее тесто с начинкой внутри из сыра чедер и креветки, ела такое только в Тануки (Москва), пальчики оближешь.Очень хочется чтобы это блюдо появилось у Вас.Думаю клиентов у вас будет еще больше.Успехов и процветания Вам!
Комментарий администратора:
Ирина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и предложение! Мы обязательно передадим его руководству! И будем ждать Вас снова в гости! Приходите!)))
Екатерина
Дата: 25/10/2016 - 16:44
Отзыв: Здравствуйте. Делали заказ 22.10.16. (г. Волгоград). Не смотря на то, что это был вечер выходного дня, заказ выполнили быстрее, чем было заявлено. И очень вкусно! Многие фирмы при большом "наплыве" клиентов начинают халтурить. Здесь, были приятно удивлены качественно выполненным заказом. Спасибо большое поварам ("суши-мастерам") за профессионально выполненную работу! Будем обращаться и дальше. Держите марку! Спасибо.
Комментарий администратора:
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны нашими роллами и сервисом! Будем стараться для Вас и дальше! Приходите к нам почаще!)))
Наталья
Дата: 25/10/2016 - 16:35
Отзыв: Здравствуйте, не нашла контактов для обратной связи. Уточните, пожалуйста информацию о калорийности и содержании БЖУ запеченных роллов "Крымнаш". Вообще было бы здорово, если вышлете таблицу с такими данными по всей продукции.
Комментарий администратора:
Наталья, добрый день! У нас сейчас обновляется мобильное приложение, и совсем скоро в нем можно будет посмотреть калорийность и бжу всей нашей продукции. Для ролла Крымнаш калорийность и бжу: 244; 7,6; 13,4; 23,1.
Виктория
Дата: 25/10/2016 - 16:28
Отзыв: Всё хорошо, вкусно, иногда бывает неаккуратно. Достаточно часто заказываем с подругой и радуемся. Хотелось бы только, чтобы имбирь и васаби не клали в один контейнер вместе с роллами. Спасибо за такие радости.<3
Комментарий администратора:
Виктория, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, мы рады, что Вам нравятся наши роллы, и Вы являетесь нашими частыми гостями! Что касается васаби и имбиря, Вы можете высказать пожелание об отдельной их упаковке при формировании заказа, мы выполняем эту просьбу по желанию наших гостей. Приходите к нам почаще, будем продолжать радовать Вас!
Наталья
Дата: 25/10/2016 - 16:17
Отзыв: Здравствуйте! Заказывала на День рождения сет "Бегемот" -все очень понравилась. Курьер доставил по времени четко, сет вкуснейший.Вообще стараюсь всегда покупать вкусняшки именно этой фирмы.Сколько раз брала-всегда очень вкусно.Спасибо!!!Рекомендую!
Комментарий администратора:
Наталья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова, нам очень приятно! Будем стараться радовать Вас и дальше! Ждем Ваших новых заказов!
Страницы: назад 4 5 6 7 8 9 10 вперед