Уважаемые гости!

Поделитесь Вашим впечатлением о посещении мобильного ресторана СушиВесла или о проекте Доставка!

Мы разберём каждое Ваше предложение или жалобу, а также ответим на все вопросы.

Перед тем как оставить отзыв на сайте, просим Вас ознакомиться со следующей информацией:
1. Если Ваша ситуация требует немедленного разрешения, просим использовать для связи с нами Горячую линию 8(905)333-88-00. Время работы горячей линии с 09:00-24:00 ежедневно;
2. При описании возникшей ситуации просим сразу указывать адрес мобильного ресторана, время и дату покупки, состав Вашего заказа и прочие детали, чтобы мы могли оперативно разобраться в вопросе;
3. Срок ответа на Ваш вопрос/жалобу 3-5 рабочих дней;

4. Мы не публикуем сообщения гостей, носящие оскорбительный характер;

5. Мы не публикуем сообщения гостей, содержащие рекламу;

Спасибо, что помогаете нам стать лучше! 


Страницы: назад 4 5 6 7 8 9 10 вперед
Ольга
Дата: 18/11/2016 - 17:23
Отзыв: Очень вкусные ролы!) Покупала сет "Облака" Спасибо, что радуете вкусными ролами, и оперативностью!
Комментарий администратора:
Ольга, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вам понравились наши роллы! Будем ждать Вас снова в гости!!!)))
Ольга
Дата: 18/11/2016 - 17:18
Отзыв: Добрый вечер. Часто заказываем у вас роллы,суши и сеты. Всегда очень вкусно,быстро и без каких либо нареканий. Но вчера,заказали сет "Sorry бабушка". Как всегда,оплатили и прождали отведенное нам время. По истечению времени,мы забрали заказ и поехали домой. И только дома мы обнаружили,что работники забыли видимо нам положить вассаби. Ни одного намека даже на него не было. Обидно и досадно,так как являемся частыми клиентами. Роллы вкусные,но впечатление подпорчено...
Комментарий администратора:
Ольга, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, он очень важен для нас, чтобы выявлять недочеты в работе и улучшать наш сервис. Обещаем исправиться! Надеемся, что Вы останетесь с нами, а мы постараемся в дальнейшем только радовать Вас!
Марина
Дата: 18/11/2016 - 17:11
Отзыв: Доброго времени суток!Впервые сегодня приобрела роллы в Вашем заведении и осталась в крайнем восторге!!!Отличное обслуживание,что не мало важно,быстрое!Упаковано хорошо,вкус(брала сет #2)просто шикарный!!!Девушка на кассе Дарья и суши-повар(к сожалению без бейджа)-Ребята,спасибо!!!Молодцы!!!Приду ещё, надеюсь все будет так же на высоте!)))
Комментарий администратора:
Марина, добрый день! Мы счастливы, что нам удалось Вас порадовать! Будем стараться продолжать радовать Вас и дальше! Приходите к нам почаще!)))
Светлана
Дата: 18/11/2016 - 17:10
Отзыв: Заказала роллы "Ямайка", ожидание было не долгим, забрала заказ и даже не заглянула в пакет. По приходу домой не обнаружила соевого соуса....
Комментарий администратора:
Светлана, добрый день! Мы обязательно передадим Ваш отзыв менеджеру и постараемся, чтобы больше такого не повторилось!
Лера
Дата: 18/11/2016 - 16:57
Отзыв: Очень вкусные роллы, а запечённые роллы просто идеальные, спасибо большое за вкусноту, качество обслуживания и доставка на 100% , спасибо Вам, что Вы нас радуете😘
Комментарий администратора:
Лера, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова, нам очень приятно! Будем ждать Ваших новых заказов!!!
Дмитрий
Дата: 18/11/2016 - 16:44
Отзыв: Выражаю благодарность персоналу «Сушивёсла-Шахты». В нашем городе считаю вас лучшими в приготовлению роллов и вок. Так держать!
Комментарий администратора:
Дмитрий, добрый день! И вам спасибо, что Вы с нами! Вашу благодарность мы обязательно передадим! И будем ждать Ваших новых заказов! Приходите!)))
Елена
Дата: 09/11/2016 - 17:42
Отзыв: Добрый вечер! Уже не раз заказывали роллы в вашей компании, всё очень вкусно, продукты свежие. Но крайний раз нас не порадовал. Из четырёх наборов ролл, два были доставлены не по нашему заказу. Причём по меньшей стоимости. Пожалуйста будьте внимательнее когда собираете заказ. Не хочется портить впечатление о вашей компании. Спасибо за внимание.
Комментарий администратора:
Елена, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, он очень важен для нас! Мы обязательно разберемся в ситуации! И постараемся сделать все возможное, чтобы более не огорчать Вас!
Дарья
Дата: 09/11/2016 - 17:35
Отзыв: Впервые ела такие вкусные, качественно скрученные роллы! Теперь поняла, что в Казани вообще нет нормальных роллов. Было бы оооочень отлично, если бы директор открыл здесь точкии, потому что пока mybox пришли, и заполонили:/...а у них не вкууусно((
Комментарий администратора:
Дарья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно, что Вы оценили наши роллы! Мы обязательно передадим Ваше пожелание руководству!
Юлия
Дата: 09/11/2016 - 17:28
Отзыв: Добрый день. Сделайте нормальные вывески или рекламу. Большинство моих знакомых заходят в Магнит в двери, которые находятся за углом от вашего ресторана. Если бы в один день не была занята парковка, где обычно паркуюсь, так и не знала бы, что вы открылись по этому адресу.
Комментарий администратора:
Юлия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, он очень важен для нас! Мы обязательно передадим Ваш отзыв в отдел маркетинга, чтобы решили вопрос с вывесками!
Сергей
Дата: 09/11/2016 - 16:48
Отзыв: Здравствуйте. Очень часто покупаем у вас сеты,и бывает очень не удобно самому забирать свой заказ. И самое обидное что только в 1 районе такого большого города сделали доставку,а на всех остальных нет. Убедительная просьба расширьте территорию доставки.
Комментарий администратора:
Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно передадим Вашу просьба в службу доставки!
Страницы: назад 4 5 6 7 8 9 10 вперед