Уважаемые гости!

Поделитесь своим впечатлением о СушиВесла!

Мы разберем каждое предложение и ответим на любой вопрос!

Если ситуация требует срочного разрешения, используйте для связи телефон Горячей линии  +7 905 333 88 00.

При описании ситуации укажите адрес мобильного ресторана, время и дату покупки, состав заказа. Если есть фото, то приложите их. Фото чека и продукта к отзыву о недочетах внешнего вида и по качеству обязательно! Отзывы без телефона не обрабатываются.

Срок ответа на ваш отзыв – от 3 до 5 рабочих дней.

Мы не публикуем сообщения гостей, носящие оскорбительный характер.

 

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!


Страницы: назад 1 2 3 4 5 6 7 вперед
Екатерина
Дата: 27/03/2017 - 18:49
Отзыв: Здравствуйте, писала ниже отзыв о том что являюсь постоянной клиенткой, а в последний раз сделала так сказать не очень вкусные роллы, видимо сушист только начал свою работу в компании! Хотела поблагодарить команду "сушивесла" за быструю реакцию на мой отзыв! Быстро перезвонили, уточнили проблему и решили ее на 5 баллов из 5! Очень довольна таким отношениям к клиентам и выполняемой работе! Не разочаровали! Буду заказывать и дальше!
Комментарий администратора:
Екатерина, большое спасибо за Ваши отзывы! Мы относимся с вниманием к каждому гостю!
Катерина
Дата: 24/03/2017 - 11:00
Отзыв: Здравствуйте,впервые попробовали ваши роллы,а если точнее СЭТ "Цезарь".Во-первых, сделано очень аккуратно и качественно на вид аппетитно).Во-вторых-ооочень вкусно и конечно же чувствуется свежесть продуктов!В-третьих количество роллов и вес самого сета за довольно таки приемлемую цену,что не может не радовать!В общем, мы остались в восторге от вашей работы!Продолжайте в том же духе!Надеемся,что в дальнейшем наши впечатления будут лишь улучшаться)
Комментарий администратора:
Катерина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно! Мы очень рады, что Вам понравились наши роллы! Надеемся теперь часто видеть Вас в наших мобильных ресторанах! Приходите, будем ждать в гости!
Юлия
Дата: 21/03/2017 - 14:55
Отзыв: Видимо, так выглядят самые красивые роллы...
Комментарий администратора:
Юлия, добрый день! Ваше фото, к сожалению, не добавилось, поэтому мы не можем ответить на Ваш отзыв!
Ирина
Дата: 21/03/2017 - 14:53
Отзыв: Высокое качество, адекватные цены, всегда приветливый персонал и самое главное!!! Отличный вкус! Ребята, вы лучшие. Заказываем роллы только у вас. А сегодня, в мой день рождения еще и приятный сюрприз) подарок. Спасибо вам за вашу работу.
Комментарий администратора:
Ирина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова! Нам очень приятно, что Вам нравятся наши роллы и сервис! Мы рады, что смогли украсить Ваш праздник! Кстати, поздравляем Вас еще раз с Днем рождения! И будем ждать Ваших новых заказов! Приходите почаще!)))
Юлия
Дата: 21/03/2017 - 14:51
Отзыв: Самые вкусные суши и роллы в городе. Но когда же вы сделаете доставку? Заказывали бы чаще. А так очень лень специально ехать в тц чтобы роллы заказать.
Комментарий администратора:
Юлия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вам нравятся наши суши и роллы! По поводу доставки мы передадим Ваше пожелание руководству! Вообще, мы постепенно вводим доставку в разных городах. А пока будем рады видеть Вас в наших мобильных ресторанах!
Евгения
Дата: 21/03/2017 - 14:30
Отзыв: Добрый день, дорогие СушиВесла! Очень любим Ваши суши и разные вкусняшки. Заказы делаем часто. В последний раз забрали ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ, прошу отметить, заказ на не маленькую сумму (саламандр, харомэ, калиорния), но сделан был безобразно - плохо слеплено, все рассыпается, икры летучей рыбы, видимо дефицит, фото прилагаю. Просим не жадничать на ингредиентах и делать еду более эстетичной. Надеемся на перемену к лучшему и быть услышанными. Спасибо!
Комментарий администратора:
Евгения, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы с нами и часто делаете заказы, тем ценнее Ваш отзыв, так как Вы обращаете внимание на какие-то изменения в продукте. По Вашему отзыву мы обязательно проведем проверку и примем меры!
Валерия
Дата: 21/03/2017 - 14:11
Отзыв: Я обожаю кушать роллы и суши в Сушивесла. Персонал просто замечательные ребята :) Спасибо Вам огромное за старание в приготовлении и потрясающий вкус блюд.
Комментарий администратора:
Валерия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова! Мы очень рады, что Вам нравятся наши роллы и сервис! Будем ждать Вас снова в гости, приходите!)))
Сергей
Дата: 21/03/2017 - 13:58
Отзыв: Второй раз пытаемся сделать заказ на сайте и снова безуспешно.Первый раз заказали,оплатили картой сразу,но оказалось,что по неведомой причине в тот день доставка не осуществлялась,о чем нас не уведомили перед заказом.Деньги,кстати,вернули дня через 3.Сегодня решили дать второй шанс заведению и снова оформили доставку (312505),прошел уже час,даже больше,но нам просто даже не перезвонили...
Комментарий администратора:
Сергей, добрый день! Мы обязательно разберемся в данной ситуации!
Екатерина
Дата: 21/03/2017 - 12:49
Отзыв: Заказала сегодня ролы киото, пришла домой, раскрыла и была удивлена кол-ву икры на них...это сильно отличалось от фото в меню
Комментарий администратора:
Екатерина, добрый день! Просьба прикладывать к отзыву не фото меню, а фото заказа и чек, чтобы мы могли оценить недочеты и принять меры!
Елена
Дата: 21/03/2017 - 12:45
Отзыв: Почему оплата с WebMoney недоступна? Разочарована, испортили вечер.
Комментарий администратора:
Елена, добрый день! На данный момент у нас нет возможности оплатить посредством WebMoney, но можно оплатить картой или напрямую курьеру наличными. Также есть возможность оплаты в нашем приложении посредством Apple Pay
Страницы: назад 1 2 3 4 5 6 7 вперед