Уважаемые гости!

Поделитесь своим впечатлением о СушиВесла!

Мы разберем каждое предложение и ответим на любой вопрос!

Если ситуация требует срочного разрешения, используйте для связи телефон Горячей линии  +7 905 333 88 00.

При описании ситуации укажите адрес мобильного ресторана, время и дату покупки, состав заказа. Если есть фото, то приложите их. Фото чека и продукта к отзыву о недочетах внешнего вида и по качеству обязательно! Отзывы без телефона не обрабатываются.

Срок ответа на ваш отзыв – от 3 до 5 рабочих дней.

Мы не публикуем сообщения гостей, носящие оскорбительный характер.

 

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!


Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 вперед
Дмитрий
Дата: 16/04/2017 - 18:47
Отзыв: Доброго времени суток! Обожаем суши весла, очень огорчили роллы в этот раз! Нори буквально на них небыло, кривые и начинка где то сбоку.. Ужасно завернуты! Спасибо!
Комментарий администратора:
Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, он очень важен для нас! Просьба обязательно прикладывать фото к отзыву, чтобы мы могли оценить недочеты и разобраться в ситуации!
Ольга
Дата: 15/04/2017 - 20:45
Отзыв: К сожалению, сегодня сет №3 есть было невозможно- несвежее. Странно, ведь раньше все было вполне вкусно как правило.
Комментарий администратора:
Ольга, добрый день! Мы передали Ваш отзыв в обработку и обязательно разберемся в ситуации! Просьба прикладывать чек и фото к отзыву! Мы постараемся впредь только радовать Вас!
Мария
Дата: 14/04/2017 - 13:30
Отзыв: Добрый день! Заказали доставку в 11 часов в 11:05 отзвонился оператор, оформили заказ, сказали, что привезут в течении 1,5 часов..... время 13:32 до сих пор ждем.... телефон 8-800-770-01-00 не доступен....
Комментарий администратора:
Мария, добрый день! У нас было предупреждение на сайте и во всех наших соцсетях об отключении электричества в это время на полтора часа и о том, что в связи с этим компьютеры работать не будут, и мы не сможем обработать заказы в программе. Поэтому мы рекомендовали везде делать заказы на мобильных ресторанах.
Роман Лобода
Дата: 11/04/2017 - 22:02
Отзыв: Заказ №327530, забыли "Спайси" соус закинуть в заказ. Палочки, Спайси соус, Соевый соус, Саламандр, Сет № 2
Комментарий администратора:
Роман, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы понимаем Ваше огорчение! Мы передали Ваш отзыв персоналу, чтобы впредь они были внимательнее! Постараемся в дальнейшем только радовать Вас!
Анна
Дата: 09/04/2017 - 13:37
Отзыв: Спасибо огромное вам за мега вкусный сет. Быстрая доставка, очень довольны остались) Заказывали в Краснооктябрьский р-н
Комментарий администратора:
Анна, добрый день! Мы счастливы, что нам удалось Вас порадовать! Будем с нетерпением ждать Ваших новых заказов, приходите!
Оксана
Дата: 01/04/2017 - 23:57
Отзыв: Недавно переехала в г.Курск, нахожусь в поисках хорошей доставки, пробовала заказывать в некоторых местах. Ребята, вы пока в лидерах! Приготовлено все вкусно и аккуратно, а что еще надо? Удачи вам, процветания и новых постоянных клиентов! Спасибо за ваш труд!
Комментарий администратора:
Оксана, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что даже переезжая, наши гости продолжают есть любимые роллы! Всегда ждем Ваши заказы! )))
Анна
Дата: 28/03/2017 - 16:16
Отзыв: Хочу выразить большую благодарность всем работникам Сушивесла г. Краснодара, сегодня делали заказ, привезли во время, очень вежливые работники доставки, безумно вкусно, всё свежее, всем очень понравилось! Огромное вам спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Комментарий администратора:
Анна, доброго дня! Благодарим за Ваш отзыв, это очень важно для нас! Мы рады, что Вам нравятся наше качество и сервис! Ждем еще Ваши заказы! ))
Екатерина
Дата: 28/03/2017 - 16:14
Отзыв: Несколько раз заказывала доставку в СушиВесла. Обратила внимание, что качество немного различается в зависимости от смены поваров. Самые вкусные доставляют, если в чеке указана официант: Мулдашева Айнагуль. Не знаю, она ли лично делает заказ, но хочу сказать спасибо именно этой смене!
Комментарий администратора:
Екатерина, спасибо большое за Ваш отзыв, нам очень приятно! Мы обязательно передадим вашу благодарность мобильному ресторану! Ждем ваших заказов!
Екатерина
Дата: 28/03/2017 - 15:07
Отзыв: Была в Ульяновске поездом. Быстро забежали в торговый центр и заказали роллы. С выбором нам быстро помогли. Мне подобрали постные роллы и все очень быстро сделали, пока мы забежали в другой магазин. Сами роллы очень понравились и обслуживание тоже очень понравилось. Покупала там впервые. Если буду еще в Ульяновске за роллами пойду туда.
Комментарий администратора:
Екатерина, огромное спасибо за отзыв! Наши мобильные рестораны есть не только в Ульяновске, так что путешествовать с нами по России легко и вкусно!
Лера
Дата: 28/03/2017 - 13:54
Отзыв: Выражаю свою благодарность персоналу в особенности суши-повару Макару и девушке( кассиру) Виктории за их старание, аккуратность в приготовлении блюд, за вежливость в общении и за безмерное количество позитива, которое они дарят. Ребята, вы просто космос!!!! *О*
Комментарий администратора:
Лера, большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы довольны нашими роллами и сервисом! Всегда ждем вас у нас!
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 вперед